Integration

Informations-Management und Kundenservice mit unserem Content Management System

Unser Content Management System ist eine skalierbare Lösung zur Präsentation und Publikation von Informationen im Intra- und Internet. Durch die kosequente Trennung von Inhalt und Design können Inhalte intuitiv über einen Webbrowser gepflegt und verwaltet werden.
Das CMS fördert Teamarbeit und ermöglicht standortunabhängiges Arbeiten.
Unsere Lösungen:

  • Eine eigens entwickelte Anbindung an das bereits bestehende host-basierende Reservierungssystem ermöglicht die weltweite Online-Buchung von Fahrzeugen und macht neue Tarife und Mietkonditionen sofort visualisierbar. Für Sonderangebote und Ferientarife wurde ein gesonderter Bereich eingerichtet.
  • Das von uns entwickelte Content Management System integriert Business to Business- Lösungen in Form von Microsites und ermöglicht so die Einbindung von Angeboten externer Partner zur Erweiterung des Leistungsspektrums. Der Einsatz von XML erlaubt den schnellen Austausch von Informationen im Internet, unabhängig von Plattform und Datenformat.
  • Die Zielgruppenfunktion unseres CMS erlaubt sowohl eine bevorzugte Bearbeitung von Anfragen, als auch eine kundenspezifische Informationsaufbereitung.
  • Der integrierte Workflow mit Freigabefunktion stellt sicher, dass Inhalte an die zuständigen Freigabeinstanzen weitergeleitet und erst nach Versionsprüfung und ggf. Revision veröffentlicht werden.
  • Daten zur Fahrzeugflotte werden in internet- /intranetfähigen Lotus-Notes-Datenbanken vorgehalten und können aufgrund der einheitlichen Struktur auch ohne spezielles Know-How aktualisiert werden. Lotus Notes erlaubt eine dezentrale Datenpflege und unterstützt so standortübergreifendes Arbeiten.
  • Der Domino-Server übersetzt neue Inhalte in Echtzeit in das HTML-Format.

Seit der erfolgreichen Durchführung 1999 betreuen wir das europaweite Onlineportal der Avis Autovermietungen und entwickeln ständig neue Applikationen und Anwendungen.