Kundenbefragung

Seite 1 von 4
1.1. Gesamtzufriedenheit *

Bitte schätzen Sie zunächst Ihre Gesamtzufriedenheit mit Intera ein.

voll und ganz zufrieden
zufrieden
ich bin nicht sicher
eher nicht zufrieden
überhaupt nicht zufrieden
2.2. Ihre Erfahrungen *

Bitte bewerten Sie Ihre Erfahrungen bezüglich unserer Dienstleistungen.

Meine Erwartungen wurden regelmäßig übertroffen.
Meine Erwartungen wurden immer erfüllt.
Meine Erwartungen wurden größtenteils erfüllt.
Meine Erwartungen wurden nie erfüllt.
3.3. Dienstleistungsqualität *

Bitte bewerten Sie die folgenden Aussagen bezüglich unserer Dienstleistungsqualität.

  Stimme überhaupt nicht zu Stimme voll und ganz zu
Der Support ist stets kompetent und freundlich.
Mit der Qualität der Beratungen bin ich sehr zufrieden.
Meine Beschwerden werden positiv aufgenommen.
Ich erhalte von Intera konstruktive Vorschläge für sinnvolle Verbesserungen.